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R E V I S T A D A E S P M –
MARÇO
/
ABRIL
DE
2008
Mercado de
Luxo
No ramo do turismo de luxo,
algumas companhias também
vêm conseguindo se transfor-
mar em Lovemarks.
A companhia aérea Emirates ofe-
rece a seus clientes de primeira
classe tratamento diferenciado
antes mesmo de entrar em suas
aeronaves. Carros com motorista
fazemo trasladoatéoaeroporto.Os
lounges exclusivos para a primeira
classe com chuveiros, cadeiras de
massagem, comida e bebida de
primeira linha transformam tempo
de espera em prazerosas horas de
relaxamento.Aoembarcar, telefone,
conexãowi-fi, serviço de SMS e de
e-mail. Suítes privativas com arma-
zenamento individual, closet e um
minibarcombebidasdapreferência
de cada cliente. É a customização
criando intimidade. Os assentos
são totalmente reclináveis e uma
telade cristal líquidode23polega-
das oferecemais de 600 canais. O
mistério fica por conta da culinária
gastronômicaà lacarteea sensuali-
dade por conta da carta de vinhos.
A tripulação multilíngüe e o nível
do serviço complementam os dife-
renciais de uma marca árabe que
Fotos cedidas pela Emirates
