disposição lavanderia, restaurante,
telefonecomserviçodedespertar,
estacionamento, internet. E tudo
por uma diária que, em média,
gira em torno de R$99,00. E
esta relação qualidade e preço
resumebem apropostade valor
para os clientes.
“Láocliente tem todasas facilidades
para quem viaja a serviço e quer
fazer a sua vidamais fácil,mas não
dispensa a segurança de saber que
estánumhotel seguro, confortável e
sempreomesmo,não importaonde
ele esteja. E as pesquisas mostram
que essa segurança émuito impor-
tante para quem viaja a trabalho”,
afirma Bonadona.
A idéia de oferecer um hotel
econômico surgiu na França e hoje
são745hotéis Ibis espalhados pelo
mundo.Hotéis econômicos sempre
foram sinônimodepoucoconforto,
nemsempremuita limpezaepessoal
despreparado. ParaaAccor estaera
uma enorme oportunidade: poder
oferecer ao cliente um produto de
qualidade por um preço acessível.
Paraviabilizaroconceito foipreciso
umaconcepçãoquepermitisseum
padrão de construção de quali-
dade,mas comespaços reduzidos.
Os hotéis Ibis não têm grandes
áreas na recepção ou nos apar-
tamentos, ou grandes escritórios
para o pessoal do hotel. Têm, em
geral, entre80e100apartamentos
–númeroessencial paraequilibrar
a equação preço e qualidade.
Além disto, hotéis econômicos
não têm salões de reunião, nem
funcionários para carregar baga-
gens, ou servir nos quartos. Um
númeropequenodeapartamentos
e serviços reduzidos, trabalhando
com taxas de ocupação altas,
geram receitas e lucros que ga-
rantem o retorno do investimento
na construção e no mobiliário,
que foram, também, reduzidos.
O círculovirtuoso se fechaquando,
apartir deum investimentomenor e
custos operacionaismenores, épos-
sível oferecer uma diária reduzida.
E os preços são afixados na fachada
doprédioeéomesmopara todosos
clientes,com total transparência,que
se transformaemmais umelemento
dapropostade valor.
Hotéis econômicos não
têm salões de reunião, nem
funcionários para carregar
bagagens, ou servir nos quartos.
Foto: ConciergeTips
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MARÇO
/
ABRIL
DE
2008 – R E V I S T A D A E S P M
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