Case-study
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R E V I S T A D A E S P M –
JANEIRO
/
FEVEREIRO
DE
2007
Tatuparaensiná-lonão sóautilizar o
cartãoeletrônico,mas também tomar
os cuidados básicos para não ser en-
ganadoouassaltado.Foram inúmeras
idasaobancocomTatuatépodervê-lo
realizar, sozinho, tal tarefa.HojeTatu
relata orgulhoso que já foi ao banco
sozinhoduasvezes.
Além, dessas questões burocráticas,
Tatu também teve muita dificuldade
no começo para se aculturar à nova
realidade. Floriano Serra, Diretor de
RH e Qualidade deVida da APSEN,
relataqueumadaspartesmais interes-
santesdahistóriadoTatu foi oconflito
queelevivenciounoprimeiromês de
trabalho na APSEN, porque foi uma
mudançaculturalmuitograndenoseu
estilodevida.Antesele tinha liberdade
eflexibilidadeepassoua terumchefe,
um horário para cumprir, uma tarefa
definida.Tatutrabalhanafaxina.Atarefa
deleé fazer comqueasáreasexternas
da APSEN, incluindo as ruas, fiquem
bonitas.AAPSEN templanosdecons-
truir um jardime, quando issoaconte-
cer,Tatu seráo responsável por cuidar
dojardim.SerraexplicaeTatuconcorda:
“amissãodeleé tornar essa ruabonita
eessamissãoé importante!”.
Apesar de todas as dificuldades que
tiveram de enfrentar para contratar
o Tatu, a APSEN jamais deixou de
respeitar seus direitos. Emmomento
algumele foipressionadoouobrigado
a fazer qualquer coisa. Eles apenas
conversavam com ele, mostravam as
vantagens e o incentivavam a tentar
seadaptar.
Tatuestánaempresahácincomeses.
Ocarrinhodecoletadepapelãoestá
guardadonoferro-velhodeumconhe-
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