110
R E V I S T A D A E S P M –
JANEIRO
/
FEVEREIRO
DE
2008
Leit
ura
RECOMENDADA
PHILIPKOTLER
MARKETINGNO SETOR PÚ-
BLICO –UMGUIAPARAUM
DESEMPENHOMAIS EFICAZ
EditoraBookman
SãoPaulo – 2007
288 p. – R$52,00
Aobravisaajudarosatuaise futurosgestores
do setorpúblicoe suasequipesadesvendar
a relação entre as necessidades do cidadão
e amelhoria de desempenho das agências
públicas.Ameta é selecionar ações e obje-
tivosquesirvam,de fato,paraobemcomum
equedêem subsídiosparaaumentaronível
de bem-estar para omaior número de pes-
soas possível.
Kotler destaca que toda a sociedade neces-
sita de um setor público com três funções
essenciais. A mais importante é definir os
princípios operacionais da sociedade; a
segunda é realizar os serviços públicos
que são imprescindíveis aos interesses dos
cidadãos e a terceira é fornecer os serviços
públicos necessários.
PhilipKotler, conhecidodosprofissionaisde
marketing e administração, é reconhecido
comoumdosmaiorespensadoresmundiais
emmatériademarketing.Recebeuhonrarias
oficiais de muitas universidades e é autor
de 35 obras, inclusive
Marketing Manage-
ment
, o livro de marketing mais utilizado
nas faculdades do setor, em todo omundo.
ORGANIZADORA:
CARMEMMIGUELES
ANTROPOLOGIADOCON-
SUMO –CASOS BRASILEIROS
Editora FGV
Rio de Janeiro – 2007
204 p. – R$ 27,00
A proposta desta obra de pesquisa é com-
preendercomomecanismosaparentemente
não relacionados com o mercado (enten-
dido como um local físico ou virtual, onde
relações decompra/vendae trocaocorrem)
taiscomo:afeto,construçãode laçossociais,
formas de sociabilidade, amizade e amor
estruturam a demanda por bens e serviços
emovimentam a economia.
Os textos apresentados ajudam a perceber
como a antropologia auxilia na compreen-
sãode todaa sociabilidadecontemporânea.
O estudo dos processos de consumo abre
possibilidades para lançar novos olhares
sobre amotivação do homem no trabalho,
os significados que cria para a sua vida, a
forma comopercebe as ameaças, sua fragi-
lidadenocaosurbano, omodocomobusca
inserçãosocial, reconhecimento,prestígio,e
atémesmocomo semanifestapoliticamente
pormeio de atos de compra.
CarmenMigueles é doutora em sociologia
das organizações, mestre em antropologia
pela Universidade Sophia (Tóquio, Japão)
e historiadora pela PUC-RS. É consultora
de empresas, professora da FundaçãoDom
Cabral e autora de vários artigos e livros.
FRANCISCO
GOMESDEMATOS
ÉTICANAGESTÃO
EMPRESARIAL
EditoraSaraiva
SãoPaulo – 2008
168 p. – R$ 35,00
“A corrupção pensou destruir a Ética, mas
não contava com a rebelião das consciên-
cias”, escreve, neste seunovo livro, em tom
metafórico, o consultor Francisco Gomes
deMatos.
O livro tem, comodiferencial, oferecer um
modelo de aplicação dos conceitos éticos
às organizações. Em geral, a literatura
existente, ao enfatizar a teoria, mostra-se
hábil em traçar o caminho, mas não cuida
de fornecer omapa e as ferramentas parao
caminhante. Esta obra busca proporcionar
fundamentos, modelos e ferramental para
gestão da ética.
Segundo Gomes de Matos, é essencial
desenvolver ummodelodeéticanagestão,
através do diagnóstico e da visão e ações
estratégicas,cujos fundamentossãoacultura
renovada,a liderança integradaeaestratégia
consensual.
O autor é administrador, consultor de
empresas, professor, e autor de 31 livros
de administração e negócios com várias
edições. Participa de vários conselhos, en-
tre os quais o da PUC-RJ e da Associação
Comercial do Rio de Janeiro. É membro-
diretor da Academia Brasileira de Ciência
daAdministração.
