Eva
Stal
25
SETEMBRO
/
OUTUBRO
DE
2007 – R E V I S T A D A E S P M
acabouse transformandoemvantagem
(grandeusuáriodeônibus).Aexperiência
deatenderaomercadobrasileiro,onde
ousodeônibus rodoviários eurbanos
é intenso e exige diferentesmodelos e
adaptações,preparouaempresaparao
mercado internacional.
Tecnologiaprópriae inovadora, capaci-
dadedeadaptaçãodeprodutosàsneces-
sidadesdosclientesedesenvolvimentoe
produçãono exterior, emparceria com
empresaslocais,aproximamsuatrajetória
do “paradigma eclético de Dunning”,
ondeasvariáveispropriedade(
ownership
)
e localização (
location
) se aplicam às
característicascitadas,levandoaempresa
adecidirpela internalização (
internaliza-
tion
)desuasatividadesemdeterminados
países,mantendo,aomesmotempo,um
grande volume de exportações a partir
doBrasil.ARBVdásuporteaosrecursos
ecapacidadesdistintivasdaempresa,res-
ponsáveisporsuavantagemcompetitiva
nomercado internacional.
Entreeles,destaca-seocapitalhumano,
com suas habilidades, experiência,
know-how
, dedicação e lealdade, que
constituem um diferencial competitivo
importante numa indústria de carac-
terísticas ainda bastante artesanais. As
inovações tecnológicas de processo e
produto –mais de 40 patentes conce-
didas ou solicitadas – complementam
as vantagens de eficiência e custos de
manufatura.Aextensaredederepresen-
tantes,noBrasileemmaisde80países,
explicaa forçadevendasdaempresa.
Fabrica ônibus conversíveis para os peregrinos que viajam aMeca, com peculiaridades
como calha para esgotar a água da chuva e estofamentos resistentes à umidade.
Fotos concedidas pelaSeccoConsultoria deComunicação-ArquivoMarcopolo
25 A 35%
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São os tributos cobrados por
alguns países, forçando as
empresasque lá se instalarem
a nacionalizar totalmente
seus produtos.