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R E V I S T A D A E S P M –
MAIO
/
JUNHO
DE
2008
Pensando
a diversidade
às culturas de todos: pormeiodeum
idiomacomum (acidadania),propõe-
se um reposicionamento da própria
empresa faceà sociedade, aomesmo
tempoemquesebuscamnovasformas
de integraçãodosmaispobres.
II.
2.
RESPONSABILIDADE
SOCIAL EDIVERSIDADE
CULTURAL
Outro tipo de responsabilidade so-
cioambiental, tão ou mais voltado
paraaquestãodadiversidadeem sua
concepçãomais ampla, éoquevem
sendo desenvolvido por empresas
como a Natura. Nela, até mesmo
as matérias-primas e os produtos
obedecem a uma noção complexa e
extremamenteabrangentede“respon-
sabilidade”. Toda a cadeiaprodutiva
dessa empresa envolveodesenvolvi-
mento, produção e comercialização
de produtos “eticamente corretos”,
tantodopontodevistadomeioambi-
ente, quantodas relaçõesde trabalho
que se estabelecem entre empresa e
(pequenos) fornecedores, quanto do
respeitoàculturabrasileira,àsculturas
locais e, acimade tudo, à imensadi-
versidadecultural, socialeambiental,
característicasdenossopaís.
Em outras palavras, todo e qualquer
produto Natura é concebido como
“responsável”: não degrada o meio
ambiente (por utilizar apenas maté-
rias-primas“naturais”ecujaextração
é feita de modo a não agredir nem
o meio ambiente nem os pequenos
produtores doNorte eNordeste bra-
sileiros, que sãoconstituídos, por sua
vez,como“parceiros”daNatura),nem
estabelece relações de exploração
com fornecedores e funcionários.
Atéas embalagensdealgumas linhas
de produtos vêm sendo produzidas
comosobjetivossimultâneosdanão-
agressão ambiental e da valorização
dadiversidadebrasileira.
A empresa até desenvolveu uma
“tabela ambiental” referente a cada
produto, onde o(a) consumidor(a)
pode descobrir quais os impactos
concretos daquele produto sobre o
meio ambiente, desde a extração
da matéria-prima até o descarte
da embalagem. Além disso, em se
tratando de uma empresa produ-
tora de cosméticos elaborados com
matérias-primasbrasileiras,o trabalho
de responsabilização efetuado pela
Naturaenvolve,também,adivulgação
deprodutos tipicamentebrasileirose,
por extensão, da própria diversidade
cultural e ambiental brasileira como
um valor a ser, efetivamente, comer-
cializado: valorizando e divulgando,
de formaéticae respeitosa, osprodu-
tosepequenosprodutoresnacionais,a
empresapercebe-secomovalorizando
a própria cultura, identidade e diver-
sidade brasileiras. Este é ummodelo
de responsabilidade socioambiental
um pouco diferente do anterior, mas
nemporissomenosfocadonaidéiade
diversidade. Sóque, aqui, trata-se de
umanoçãodediversidadeaindamais
profunda, porque incorpora, alémda
questãosocial, tambémomeioambi-
ente e a diversidade cultural, ambos
vistos como valores fundamentais da
sociedade brasileira que a empresa
buscadesenvolver eproteger.
Todo produto é concebido como “respon-
sável”: não degrada o meio ambiente por
utilizarapenasmatérias-primas“naturais”e
cujaextraçãoé feitademodoanãoagredir
anatureza,nemospequenosprodutoresdo
Norte eNordeste brasileiros.
Imagens:Natura
