Júlio
Marques
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JULHO
/
AGOSTO
DE
2008 – R E V I S T A D A E S P M
doSr.Aguiarera“aspessoasqueaqui
estão devem ter as oportunidades e
a que estiver melhor preparada no
momentodaoportunidade, assumirá
oposto”. Isso ajudabastante, porque
estimula amotivação interna. Temos
treinamentospresenciaiseàdistância.
E issoécomumhojeemdia:comoex-
plicarumnovoproduto,rapidamente,
a65mil pessoas?
JRWP
–Vocês fizeramum comercial
para os Jogos Olímpicos mostrando
todasasagênciasdoBradescoenfilei-
radas, oquedaria trêsmaratonas...
JÚLIO
– É verdade. E se estivessem
juntas, como na metáfora da regata,
remarseria fácil.Masestãoespalhadas
através de comunidades, culturas,
sotaques,perfisdeclienteladiferentes,
e, portanto, temos de levar em conta
todasessasdiferenças.Com todoesse
pessoal, então, sóopresencial é insu-
ficiente. No ano passado, por exem-
plo, foram dois cursos presenciais,
emmédia, para cada um dos 80mil
funcionários.Temosuma rede interna
de intranetquechamamosdeTrainet:
treinamento via internet e intranet...
Temosumrelatório trimestral,sobreos
treinamentospresenciaiseàdistância,
e oTrainet, criado há oito anos, teve
noanopassadocercade900milpar-
ticipações; isso sóno
e-larning
, queé
essa condição de a pessoa aprender
por meio do computador. Fomos
premiadosno
e-learning
Brasil.
JRWP
– A cultura de informática no
Bradescoéantiga...
JÚLIO
– O primeiro computador
que veio para o Brasil foi para o
Bradesco. Aliás, há pouco tempo
ainda, estava exposto na entrada
socialdobanco,na frentedoprédio
da diretoria, um negócio enorme,
quase uma parede inteira.
JRWP
–Emqueépoca foi isso?
JÚLIO
– Creio que 1963, em todo
caso,décadade60. Senão fosseesse
começo, não teríamos osmilhões de
clientesque temoshoje.
JRWP
– Todo funcionário do Bra-
desco tem de ter competência em
informática...
Ð
“ACARREIRA
FECHADAÉUMBOM
ARGUMENTO.”
