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R E V I S T A D A E S P M –
JULHO
/
AGOSTO
DE
2008
Leit
RECOMENDADA
ES
PM
FRANCISCOGRACIOSO
ASNOVASARENASDACOMU-
NICAÇÃOCOMOMERCADO
EditoraAtlas
SãoPaulo – 2008
190 p. – R$ 35,00
Este é o primeiro livro brasileiro e um dos
poucos em todoomundoqueabordao tema
das novas arenas da comunicação com o
mercado. Mas o fenômeno damultiplicação
dessas arenas já é um velho conhecido das
grandes empresas quedevemmanter contato
permanentecomosseusmercados.Atéhádez
ouquinze anos, essa comunicaçãodependia
quase exclusivamente da propaganda que
era com toda razão chamada de rainha das
batalhasdomarketing.
Hoje, a propaganda continua forte e imbatí-
vel, quando se trata da competição entre
as marcas, pois nada iguala a propaganda
como força criadora ou transformadora de
atitudesmentais. No entanto, para introduzir
novos conceitosdevidaemnovosprodutos e
serviços,asempresascontamhojecomopoder
comunicadordoespetáculo, em todasas suas
formas _megashows, espetáculos esportivos,
desfiles de moda, grandes feiras e eventos e
o novo universo digital, para não falarmos
das grandes catedrais doconsumoemque se
transformou o varejomoderno. Atémesmo a
propaganda tradicionalganhoumaisconteúdo
lúdico, para participar desta nova sociedade
doespetáculo.
Comquasemeioséculodeexperiêncianaárea
demarketing, oprofessor FranciscoGracioso
expõeessa teseno livro,comriquezadeexem-
plos e detalhes e tem como objetivo propor
umanovadiscussãosobreopapeldamídiaevi-
denciando a articulação entre comunicação,
cultura e mercado, tendo como referência o
conceito deArenas. Gracioso utiliza o termo
“arenas” para nomear novas configurações
de comunicaçãoparadiferentes públicos por
meiodeeventos,moda,esportes,shows,vare-
jo, propaganda tradicional e entretenimento.
As idéias trazidas, por ele, nesse novo livro,
são frutodealgumasreflexõessobreavalidade
da propaganda aprofundando seus estudos
na área do varejo.O autor afirma que hoje o
material promocional, inclusive o de ponto-
de-venda, tem também a função de formar
imagemdoproduto.
GILBERTOGUIMARÃES
TEMPOSDEGRANDESMU-
DANÇAS
EditoraSenacSãoPaulo
SãoPaulo – 2008
216 p. – R$40,00
Reengenharia, downsizing, terceirização,
são alguns dos termos utilizados nas or-
ganizações nas últimas décadas. Amaior
partedelas trouxe, implícito, um fantasma
dos novos tempos: o desemprego. Como
lidar comanova realidade?Comoos indi-
víduoseasempresasdevemenfrentaresse
cenário? Essas são algumas perguntas que
o consultor Gilberto Guimarães procura
responder, em seu livro.
Com prefácio de Marco A. Quége, da
Business School SãoPaulo, o título sugere
ser possível preparar-se para as demissões
demaneiramenos dolorosa e até constru-
tiva, tanto para o indivíduo como para as
organizações e as comunidades. Para o
autor, uma ação coordenada, envolvendo
os recursos financeiros e as competências
criadas pelos desligamentos, pode gerar
um período de desenvolvimento para o
mercadode trabalho.
Em 14 capítulos, o consultor aborda o
passo-a-passo de uma reestruturação, da
consciência da empresa de que é preciso
mexer em sua estrutura à preparação das
demissões, seu gerenciamento, sua logís-
tica, passando também pela recolocação
dos profissionais nomercado novamente.
GilbertoGuimarãeséprofessordo IBMEC-
SP. Formado em engenharia pela POLI-
USP, com MBA pela FGV, é atualmente
diretor damultinacional francesa Groupe
BPI noBrasil, empresaqueatuanaáreade
consultoriaem reestruturaçãodeempresas
e gestão de pessoas.
FRANCISCOJ. S.M. ALVAREZ
EMARCOSR.CARVALHO
GESTÃO EFICAZDA
EQUIPEDEVENDAS
Prefácio: AlbertoSaraiva
(Presidente doHabib’s)
EditoraSaraiva
SãoPaulo – 2008
208 p. – R$ 34,00
O livroapresenta-secomoobjetivode fazer
uma reflexão sobre os modelos, técnicas,
sistemasepráticas tantodagestãodeequipe
devendas quantodos próprios vendedores,
permitindo que as empresas desenvolvam
modelos de gerenciamentoque lhes permi-
tammaior segurançaecontrolenas relações
com seus clientes e – como conseqüência
–melhor competitividade e rentabilidade.
Francisco J. S.M.Alvarez édoutor emestre
pela FEA-USP e pós-graduado pela Central
London Polythchnic (Londres). É professor
deMarketingdaEACH-USPedos cursosde
MBAdaFIA, FAAPEESPM, alémdeconsul-
tor na área deMarketing e vendas.
Marcos R. Carvalho é graduado em econo-
mia,mestrepelaPUCSP,possuiMBAexecu-
tivoemMarketingpelaFAAPeextensão em
negóciospelaAmericanUniversity.Professor
da Universidade Anhembi Morumbi, do
Instituto Nacional de Pós-graduação e na
Universidade Corporativa Ernst Young. É
convidado freqüentementecomopalestrante
nas áreas demarketing e vendas.
