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J A N E I RO
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F E V E R E I RO
D E
2005–REV I STA DA ESPM
MárioE. René
Schweriner
dida do possível, e vinculado a
uma grife. Semuita gente tiver, dei-
xa de ser luxo, e se não for chan-
celado por umamarca de prestígio
e
glamour
, deixa as pessoas órfãs
quanto à, digamos assim, origem
da peça.
O luxo varia significativamente
com a passagem do tempo. O que
era luxo há dez anos pode não sê-
lo hoje. O celular é um excelente
exemplo. Possuirumcelular eraum
luxoparapoucosno iníciodosanos
90, noBrasil. Custavamuito (caro),
era acessível a poucos (raro) e con-
figurava um produto diferenciado
(original). Já hoje, o celular em si
é um bem acessível a todas as
classes sociais.Quer dizer, sua fun-
ção básica de telefonia móvel
tornou-se uma commodity. (Kotler
denomina
benefício núcleo
a fun-
ção básica). Para ele, além desta
dimensão, os produtos apresentam
mais quatro: produto genérico,
esperado, ampliadoepotencial.As-
sim, o celular continua sua traje-
tória de se posicionar como luxo,
ao se diferenciar no produto am-
pliado (câmera fotográfica, de
vídeo,
games
, acesso à Internet,
acabamento...).
Também até meados dos anos 90,
o salmão era um prato para oca-
siões especialíssimas, restrito a
poucos. Era raro e caro. Já hoje,
está presente nos restaurantes a
quilo.
Os bens que vão deixando de ser
luxo para esses estratos superiores
ainda podem significar luxo para
os demais. Provavelmente, o sal-
mão ainda constitua um luxo para
a classe C, como também seria um
aparelho de DVD, ou um celular
(simples) com
games
.
Porconseguinte, asassimchamadas
camadas privilegiadas da socieda-
de buscam outras alternativas para
usufruir e se diferenciar. No lugar
do salmão, trufas importadas pelo
FasanoeEmiliano.Noespaçoantes
ocupadoporum“simples”aparelho
celular, uma... jóia.
Enfim... as pessoas buscam o Con-
forto,oBelo, aGratificaçãoSensori-
al e, por quenão, aSinalizaçãodes-
de “os tempos em que os animais
falavam...” O que só pode ser pos-
sível pela engenhosidade humana,
em transformar toscamatéria-prima
emprodutos que atendem às neces-
sidades e realizam os infinitos dese-
jos humanos.
É fácil afirmarqueuma jóiadaTiffanyéum luxo: écara, éoriginal,
éparapoucos,eéda... Tiffany.
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