Maio_2008 - page 24

Viva
a diferença!
v
Empresa informal
e paternalista
v
Ambiente de grande família
v
Liderança carismática
v
Empresa que “desfralda”
bandeiras e partilha
sonhos com seu pessoal
v
Pragmatismo financeiroe
administrativo
v
Pune oupremia, conforme
os resultados
v
Objetivomáximo é
o crescimento
HÁMUITOSCAMINHOS PARAO SUCESSO
Figura1
diferenças entre as pessoas. O
primeiro caso é o dos hotéis Blue
Tree dirigidos pela empresária
ChiekoAoki. Em conversa recente
com a Sra. Aoki, ela nos revelou
quemantémos seus 27principais
executivos unidos e remando na
mesma direção graças, princi-
palmente, ao orgulho que eles
sentem por fazer parte da equipe.
Em outras palavras, ela criou em
seus hotéis um ambiente de ex-
celência, do qual causa orgulho
fazer parte.
O segundo exemplo é do Banco
Real, dirigido por Fábio Barbosa.
Em recente entrevista que nos
concedeu, ele diz que seu pessoal
abraçouacausada sustentabilidade
edopapel construtivoqueobanco
desempenha na comunidade. As
metasdedesempenhosão rigorosas,
masnãohádiscrepânciaentreelase
o sentimento em fazer parte de um
banco que pensa nos outros.
O último exemplo é o da AmBev,
uma grande empresaque seguiu, em
sua concepção, as idéias de Jorge
PauloLehmann.Eleprópriocontaque
desenvolveu sua filosofia de gestão
a partir do trabalho de JackWelch,
renovadordaGeneralEletric.Baseou-
se tambémnafilosofiaempresarialde
SamWalton, fundador daWalMart.
MasLehmannchegouauma solução
nova, combinando a valorização do
méritoeoqueelechamade“tolerân-
ciazero”, naaderênciaàs normas de
condutanaempresa.
FÁBIOBARBOSA
PAULO LEHMANN
24
R E V I S T A D A E S P M –
MAIO
/
JUNHO
DE
2008
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CHIEKOAOKI
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