A força da
comunicação online
e-commerceéuma tendên-
cia de solidificaçãomun-
dial e oBrasil não poderia
ficar de fora quanto a sua
participação nos crescentes núme-
ros de faturamento representados
pelo setor. Somente no primeiro
semestre do ano, o varejo eletrônico
movimentou R$ 4,8 milhões, repre-
sentando 27% de crescimento em
relação ao mesmo período do ano
anterior. Pelomenos15,2milhõesde
pessoas já passaram pelas lojas vir
tuais, adquirindoprodutosnaweb.
Podemos dizer que estamos viven-
do a fase do amadurecimento do
e-commerce no país. Fatores como
insegurança, faltadeconfiabilidade
oumesmo informação para omer-
cado são pontos que, aos poucos, vão deixando de existir por
contados investimentos do varejoonline empromover uma
nova cultura de consumo. Atualmente, mais de 86% dos
consumidores estão satisfeitos comoe-commerce, deacordo
como levantamento feitopela e-bit comoMIS (Movimento
Internet Segura).
Aliadoa isso,apraticidadeeagilidade requeridasemdiascomo
os que vivemos se tornaram essenciais em uma rotina corrida
e atribulada.O e-commerce oferece tudo isso e facilita nossas
vidas. Éprecisoapenas saber comquem interagirde formaque
todas essas vantagens sejam revertidas embenefícios próprios.
Oalto índicedecrescimentoconquistadopelocomércioeletrô-
nico é fruto, também, das diversas condições de pagamento e
descontos ou isenções no frete. Iniciativas comoparcelamento
e ações promocionais também vêm atraindo atenção de um
o
A forçada
comunicação online
noe-commerce
}
O e-mail marketing é uma dasmais
mensuráveis ferramentas e aumenta a chance de
conversão em vendas, se bem trabalhado.
~
î
