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imediatamenteapósaprivatização ter
sidoconsumada a nova diretoriadeu início
às
mudanças.elegendocomoprimeirosalvos
aque: tãoeodirecionamento
para
omercado.
A questão dos custos
Oaspectodoscustoserasumamente
importante por vários motivos. A empresa
vinha anualmente apresentando prejuízos e
a competição intemacional e:stava cada vez
mais acirrada. com as tarifa5de importação
emqueda.
Além disso, os fornecedores de
fertilizante fosfatados estrangeiros,
principalmente do Marrocos. contavam
com vantagens fortíssimas de custo. A
FOSFÉRTI
L.
antes de transformar o
minério em adubo. precisa aumentar a
concentração de fosfato. pois as jazidas
brasileira. oferecem um minério muito
pobre. EmTapira, porexemplo, a principal
mina abastecedora do complexo de
Ubcraba, a rocha é extraída com uma
concentraçãode fosfato em tornode
5%.
sendo
necessário elevar esta
concentração a
32o/c
antes do
processamento. oMan·ocos. que detém
70% das jazidas de rochas fosfóricas. a
concentração natural é de 30%.
o tocante a matérias primas.
compradas de terceiros. foram iniciadas
as revisões de contratos. Essas matérias
primas utilizadas no processo industrial
para eobter produto final
(P205).
apartir
do minério extraído das minas. são
principais enxofre. hidróxido de sódio.
barras e bolas de aço. Emmenos de dois
anos conseguiu-se uma redução de 26%
em seus custos.
As ações de redução dos custos
obviamente foram mais intensas, mais
complexas e mais difíceis. quando se
enfrentou o problema da estrutura
organizacional.
Mudanças na estrutura
organizacional
Oorganogramada empresasofreu
grandes modificações. De início houve
Rel'ista da ESPM
-
Moio/Junho de 1998
uma restruturaçãode cargos abrangendo
toda a companhia. este processo.
departamentos foram desmontados,
outros foram englobados em áreas
maiores de atuação e. conforme a
neces idade. novos foram criados. Além
de uma redução de cerca de
35%
no
número total de empregados, funções que
empregavam pessoal de menor
qualificação foram as mais afetadas. No
caso de funcionários administrativos, a
redução foi de 49%, o que espelha a
excessiva burocratização reinante. Na
área operacional propriamente dita, a
redução foi de42%.
Asmodificações resultaramem um
organogramamais claro. onde as linhas de
comando e as ubordinações se tomaram
mais lógicas esimplificadas.
As principaisdiretJizes adotadas na
reformada est111tura organizacional foram:
• manutenção do quadro de enge–
nheiros, técnicos, executivos e gerentes:
• demonstração clara de confiança
nos funcionários remanescentes:
• redução dos níveis de ganho,
tornando as remunerações compatíveis
com os níveis vigentes no mercado de
trabalho. atravésdecortes emuma série
de benefícios remanescentes do antigo
paternalismo do Estado:
• introdução. desde o inicio. do
Programa de Melhoria Cont ínua de
Qualidade . segundo o qual os
desempenhos eram avaliados em termos
de resultados e qualidades. ou seja. maior
produtividade e melhores produtos e
• doutrinação para incutir o con–
ceito deempresavoltadapara ocliente.
A reação do corpo de funcionários
evoluiu da perplexidade inicial, misto de
apreensão e insegurança. para uma gradual
compreensãodoquedelesseesperavae,mais
importante, queeles eramcapazesde aceitar
os desafios. Em um primeiromomento. foi
precisoqueocorpogerencial da empresa se
adaptasse ao novo conceito de gestão.
voltado pard os
re~ultados.
A .eguir. veio uma fase de profunda
restruturação e revisão de tarefas. foi
necessi'uiodecidirquem ficruiaequem seria
demitido,decidirquais
tarefa~
eramrealmente
importante e eliminar as demais. O efeito
dessa~
duas ações de limpeza conjugadas
traduziu- e, na cabeça de alguns gerentes,
comoperdadepoder. Sensaçãocausadapelo
sentimento de que o maior número de
subordinado significava mais poder.
Passado o impacto inicial, negativo e
estressame, os gerentes começaram a
perceber que estavam adquirindo um novo
tipode poder. Desta vez. poder real,o poder
de tomru·decisões relativas
à~
suas áreas. A
fa5eseguinte foiadeseaco tumarema tomar
decisões. A maioria recebia delegações que
nuncahaviamcxperimentadoa.nte:sereconiam
freqüentemente
à
diretoria.apenm;
para
ouvir:
"você resolve''. Foram ministrados treina–
mentos específicos pru-a essa sinração.
A essa altura a empresa estava
passando da fase dos prejuízos para a
dos primeiros lucros. Os empregados
puderam sentir os resultados positivos
de seu trabalho.
Relacionamento com a
sociedade
Para entender este ponto.
é
preciso
saber um pouco sobre a sociedade de
Uberaba e como a mesma estava
est111turada no final da década de 70.
Uberaba
é
uma cidade que
começou tardiamente seu desenvolvi–
mento industrial. bemdepoisdesuavizinha
Uberlândia. averdade. aFOSFÉRTrL foi
a primeira grande indústria a se instalarna
cidade. que até então era totalmente
voltada para a economia agropecuária,
notadamente a criação de gado zebu, que
continua sendo uma das principai s
economias da região.
estas condições a cidade era
dominada pela el ite agrária que, entre
outras práticas. mantinha os salários em
níveisbaixos. Comachegadada indústJia.
temendo aperdade poder. estaelite tentou
resistir ao "inva. or".
A chegada de pessoas de outros
centros do país e o pagamento de salários
mais altos alteravamo panorama urbano.
O custo de vida relativamente subiu. as
pessoas vindas dos grandes centros
