Maio_2009 - page 117

Ismael
Rocha Jr.
,
J. Roberto
Whitaker Penteado
eMarcelo
D’Emidio
maio
/
junho
de
2009 – R e v i s t a d a E S P M
117
–damesma formaque,dooutro ladodos tabuleiros,quemvendiasuaschicórias,
pepinosealcachofras, tambémestava fazendooseumarketing.Assim,historica-
mente, seriam “marketeiros” tantoos vendedoresquantoos compradores...
Cinco séculosdepois, nasceu– tambémna Inglaterra–aciênciaeconômi-
ca. E seus fundadores, Smith, Ricardo, Bentham e outros resolveram usar
amesma palavra –
market
, mercado – para denominar uma abstração: o
conjunto de todas as trocas de bens e serviços. Para as empresas ameri-
canas (ou inglesas) que atuavam no Século XVIII, XIX ou XX, denominar
de marketing o conjunto das atividades que desenvolviam para vender
os seus produtos era a coisa mais natural do mundo. Mas não aqui. No
nosso mercado incipiente, as pou-
cas empresas que possuíam equipes
treinadase/oucapacitadasdealguma
outramaneirapara ir à luta e vender
já estavam bem à frente das outras.
E ficaram perplexas, quando, pelos
anos 30, chegaram as americanas –
compesquisa,planejamento, venda,
distribuição e promoção eficazes.
Precisavam dar um nome à coisa e
escolherammarketing...
Os livros contam que o “Marke-
ting” estabeleceu-se como disci-
plina independente – ou “ideia”
entre 1900 e 1910.
Segundo Robert Bartels
2
, nesta
fase a palavra deixa de designar
uma mera atividade econômica
para fazer parte dos currículos
universitários. Ele registra os pri-
meiros cursos demarketing sen-
doministrados nas universidades
de Pensilvânia (1905), Pittsburgh
(1909) e Wisconsin (1910). Os
nomes dos primeiros professores
estão registrados: E. D. Jones,
Simon Litmay, George M. Fisk,
W. E. Kreusi, H. S. Person e
James E. Hagerty. Entre os anos
de 1910 e 1920, sedimentaram-
se de alguns conceitos básicos.
Entre 1920 e 1930, apareciam
os primeiros livros sobre temas
específicos demarketing: propa-
ganda e vendas.
A partir da metade do Século,
começaram a aparecer muitos
modos – e modismos – da teoria
e da prática de marketing.
Nascimentooficial
}
Marketing é despertar
nos consumidores suas necessidades
reprimidas e demonstrar como
supri-las através de produtos
e/ou serviços.
~
(N
óbrega
, 2008)
Os ingleses iamà
feira (
market
ou
marketplace
) ediziamque
estavam“fazendoo seu
marketing”.As famílias
iam fazero seumarketing
quando iamàs compras,
nomercado (queainda
nãoera“super”).
s
î
©CORBIS/Corbis (DC)/Latinstock
1...,107,108,109,110,111,112,113,114,115,116 118,119,120,121,122,123,124,125,126,127,...136
Powered by FlippingBook