ESchopenhauer
tinha razão...
20
R E V I S T A D A E S PM –
M A I O
/
J U N H O
D E
2 0 0 6
as mudanças de atitude e com-
portamento esperadas entre os
consumidoresdoprodutoanunciado.
3.
OQUE ÉUMA
IDÉIACRIATIVA?
É preciso também conceituar me-
lhor o que vem a ser uma idéia, ou
FIGURA 1 – VANTAGENSCOMPETITIVAS BÁSICAS
Vantagenscompetitivas
baseadasemcusto/eficiência
solução criativa. Em nossa opinião,
trata-se de uma solução nova, ori-
ginal e exclusiva que nos ajuda a
resolver problemas ou aproveitar
oportunidades, dando-nos vanta-
gens competitivas sobre os nossos
concorrentes. Istovaleparaumcria-
dor publicitário, um
designer
que
procuraumnovo formatodeemba-
lagem, um engenheiro que procura
reduzir os seus custos deprodução,
ou um gerente de vendas que pro-
curamaximizar o resultado de suas
visitas a clientes. Na vida empre-
sarial, essas idéias são basicamente
de dois tipos: as que buscam dar-
nos vantagens competitivas através
da diferenciação qualitativa; e as
que pretendem reforçar a nossa
competitividade através do aumen-
to da eficiência e da redução de
custos. (vide fig. 1).
4.
COMO
GARANTIRUM
FLUXOCONTÍNUO
DENOVAS IDÉIAS
Não é fácil, para qualquer organi-
zação, obter continuamente de
seus funcionários soluções criativas
para os problemas provocados pela
competição. Na melhor das hipó-
teses, isto ocorre em organizações
abertas à mudança que encorajam
(e premiam) a audácia e a inova-
ção. Mas, mesmo nessas organiza-
ções, o problema central consiste
em se manter a continuidade de
fluxos de novas idéias. Elas nãopo-
dem ser esporádicas, ao contrário,
devem surgir continuamente, de
baixo para cima, e respeitando os
prazos ditados pela vida real. De
nada adianta termos um gênio
criador que só funciona um par de
dias por ano, a não ser que seja um
novoEinstein.Paraque issosejapos-
sível, é preciso respeitar algumas
regras, a saber:
Objetivos estratégicos bem
definidos
Quando há uma definição clara de
nossos rumos e objetivos é mais
INOVAÇÕES/DIFERENCIAÇÃO
EFICIÊNCIA/CUSTO
Nichosdequalidade/marca
Conjugaçãodedois fatores:
qualidadeecustobaixo
Vala comum (todos os
concorrentesseparecem)
A)
