RESPM-JAN_FEV 2016

REVISTA DA ESPM | JANEIRO/FEVEREIRODE 2016 24 PLANEJAMENTO diretor adjunto de relações públicas e governamen- tais da Toyota do Brasil, o segredo por trás desse bom desempenho está relacionado à filosofia da companhia, que há décadas utiliza a metodologia Kaizen como um dos pilares da filosofia “Toyota Way” ( ver entrevista com o idealizador do método Kaizen, o professor japonês Masaaki Imai, na página 8 ). Ele revela que a companhia não está correndo atrás de resultados de vendas puramente. “O objetivo da Toyota do Brasil é crescer de uma maneira sustentá- vel, em longo prazo, como uma árvore. Você precisa nutrir com cuidado suas raízes e ajudar o tronco a crescer e ficar forte, de modo que essa árvore possa crescer de uma maneira saudável — expandindo um anel por ano, ano após ano, para entregar, continua- mente, belos frutos.” Bastos explica que as raízes são a essência básica dessa cultura e devemser consistentes para que a árvore continue a crescer — mesmo em tempos de dificulda- des extremas. “Depois, temos o tronco, que é como fazemos nosso trabalho por meio do desenvolvimento Onomedo jogosempre foi produtividade. Eacompetitividadeéaprincipal razão paravocêapostaremumprograma contínuodecontrole internodecustos Namaioriadasempresas, 70%dasvendasestãoconcentradasemcincooudez itens, nomáximo. Todososoutros30produtos doportfólioestão láapenasgerandocustoeocupando lugar noestoque shutterstock